Política de Privacidad
En AutoPilot AI nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos. En esta página te explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos.
Última actualización: 02/04/2026
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando utilizas AutoPilot AI o interactúas con nuestro sitio web:
- Nombre y datos de contacto (como correo electrónico, número de teléfono y empresa).
- Información de pago (por ejemplo, datos parcialmente anonimizados de tarjeta o información de facturación procesada por proveedores de pago seguros).
- Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador).
- Información proporcionada en formularios (consultas de soporte, solicitudes de demo, encuestas u otros formularios similares).
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proveer, operar y mejorar nuestros servicios de AutoPilot AI.
- Procesar pagos, gestionar suscripciones y emitir facturas.
- Comunicarnos contigo para atención al cliente, soporte técnico o avisos importantes relacionados con el servicio.
- Enviar información relevante, noticias o promociones, siempre y cuando hayas otorgado tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, divulgación o alteración. Estas medidas pueden incluir encriptación, controles de acceso, auditorías internas y políticas de minimización de datos.
4. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales ajenos a AutoPilot AI. Solo podremos compartir datos personales en las siguientes circunstancias:
- Procesamiento de pagos, a través de proveedores de pago certificados que cumplen con los estándares de seguridad aplicables.
- Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.
- Prestación del servicio, cuando trabajamos con proveedores o socios tecnológicos que nos ayudan a operar, mantener o mejorar AutoPilot AI (bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos).
5. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el comportamiento de uso. Estas cookies pueden ser propias o de terceros (por ejemplo, herramientas de analítica). Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para avisarte cuando se envíen, aunque esto puede afectar al correcto funcionamiento de ciertas funciones del sitio.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, el usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre su información personal:
- Solicitar acceso a sus datos personales y obtener una copia.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retire su consentimiento.
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de los canales de soporte indicados en el sitio web de AutoPilot AI.
7. Retención de datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, prestar el servicio, atender posibles responsabilidades legales y cumplir con las obligaciones normativas aplicables. Una vez que la información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de forma segura.
8. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas internas. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de la sección de soporte en el sitio web de AutoPilot AI.